| 課程背景

變已成不變的道理，在現今全球經濟情勢多變，企業經營的複雜度大增，使得企業
漸漸無法倚賴過去的成功經驗，管理者當務之急就是要有靈活的思考、快速的反應及多
元解決問題的方法。
大前研一認為有了邏輯思考的方法，不但可以導出正確的解答，而且對於任何性質
的工作都是有效的。巴巴拉·明托是哈佛商學院錄取的最早一批女學員之一，1973 年出
版 The Minto Pyramid Principle。金字塔原理是一項層次性、結構化的思考、溝通技
術。《金字塔原理》成為麥肯錫公司的公司標準，並已成為管理界和諮詢業的實際行業
標準，眾多 500 強企業員工必修課。結構化思維是一種幫助你察覺並改善自身思考結構
的思路。通過結構化思維方法的運用，我們可以從結構的視角更全面，清晰地看待和認
知事物，有效改善思考質量，提升工作效率。
在這人工智能的時代，經營管理越來越複雜，有清晰的思考力與思考方法可以讓您
把繁雜事物與管理事項做有效的規劃完成一項一項任務。在課堂中我們將學習金字塔原
理、雙值分析…等思考工具，透過學習未來能做好管理、規劃、思考、問題分析…等。
學習邏輯思考讓您擁有無可取代的競爭力。

| 課程收益

1.掌握結構化思維，應用結構化思維於工作上
2.學會高效結構化溝通，提升表達能力
3.擺脫線性思考，學會放射式思維分析問題與解決問題
4.運用不同思考工具有效找到最佳策略
5.改變思維提升工作效率
6.強化邏輯思維能力、分析能力
7.學會具溝通力的工作匯報技巧
8.提升創新思維解決問題能力

| 課程大綱

第一講、構建金字塔原理-結構性思維
一、結構性思維的四個特點
1.結論先行：三情況需要結論先行
2.上下對應：因果之間強邏輯
3.分類清楚：分類討論
4.排序邏輯：職場排序方式
課堂練習—表達呈現:職場溝通表達
二、結構性思維接收信息
1.識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2.對應：找到事實與觀點之間的對應關係
3.結構：畫出結構性關係圖
4.表達：用語言表達信息的主要含義
課堂練習—邏輯思維:工作匯報想清楚
第二講、表達呈現技巧
一、從上到下提問回答
1.第一步:設定場景
2.第二步:確定主題
3.第三步:設想問題
4.第四步:回答問題
課堂練習—邏輯思維:提昇說服力
二、從下到上概括總結
1.識別沒有內容的主題句
2.羅列內容要點
3.概括總結形成主題句
課堂練習—表達呈現:具溝通力的工作匯報 PPT 要點
第三講、邏輯思維訓練
一、演繹論證
1.演繹論證的定義
2.演繹的兩種形式
1)標準式
2)常見式
課堂練習—表達呈現:強化論證思維能力
二、歸納論證
1.歸納論證的定義
2.排序的三種形式
1)時間
2)結構
3)重要性
3.分類的 MECE 原則
課堂練習—邏輯思維:畫出結構圖、清晰思路
三、工作匯報技巧
1.了解匯報對象思維
2.彙整資料時方法
3.PREP 表達框架
第四講、問題原因分析與對策擬定
一、問題定義與 5-Why 問題分析法
1.問題解決流程與步驟
2.定義問題:現實
現場演練與小組討論：用 4W1H 要素法來描述“現實”
3.定義問題:期望
現場演練與小組討論：根據 SMART 原則，描述“期望”
4.5-Why 問題分析法
1）5-Why 問題分析法起源
2）舉例說明 5-Why 問題分析法
3）練習：5-Why 問題分析法
工具演練與小組分享：5-Why 問題分析法
二、結構性思維問題分析與解決
1.拆解問題
2.分類
3.問題原因分析
4.擬定對策
工具演練與小組分享：結構性思維問題分析與解決
三、雙值分析實務演練增進思考與判斷力
1.影片引導思考
2.雙值分析規則
3.示範教學：舉實例說明
4.做出最佳決策
現場演練與小組討論：工作上問題分析與解決

| 課程等級

| 更多優惠資訊

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| 注意事項

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02. 學員如需開立三聯式發票，請於報名時填妥正確【公司名稱全銜】與【統一編號】。
03. 如學員為參加大人提、充電計畫(等相關計畫)之企業，課程發票需要做拆帳處理請於報名時於備註欄填寫學員身份。
如：大人提/一般生(5成、5成)、大人提/青年身份(3成、7成)
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※ 新世紀公開班訓練規劃團隊將依實際學員需求、講師課程對焦後為內容結果，量身設計其課程內容。

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